by SMART4A | 4 月 6, 2026 | Blog
Nel 2025, il team marketing di un'azienda di e-commerce di medie dimensioni a Taiwan era composto da cinque persone che si alternavano nella gestione di tre account sui social media. Le password erano memorizzate in un foglio di calcolo Google condiviso, accessibile a tutti. Nessuno aveva notato nulla di strano finché non decisero di implementare un agente di intelligenza artificiale per automatizzare la pubblicazione. Il loro primo istinto fu: "Basta dare l'account e la password all'agente". Questo è un istinto che quasi tutte le aziende che iniziano a utilizzare l'IA hanno. Ed è quasi sempre sbagliato. Prima di addestrare l'agente, ponetevi una domanda. La maggior parte delle persone parla di agenti di IA in termini di capacità: può effettuare ricerche? Può generare report? A quali strumenti può connettersi? Queste domande sono tutte corrette, ma sono domande secondarie. La domanda principale è: questo...
by SMART4A | 2 月 27, 2026 | News
I. La chiavetta USB ambulante se ne va silenziosamente dall'azienda. Ogni azienda ha una tipologia di dipendente, ma pochi si rendono conto di quanto sia importante. Non sono ingegneri, né addetti alle vendite. Sono quelli che "conoscono un po' di ogni sistema". Indagano sui problemi dell'ERP, esportano dati CRM, mettono insieme i report di cui il capo ha bisogno usando Excel e persino riconciliano i dati del MES di fabbrica con i dati del sistema finanziario. Questa persona ha un nome poco lusinghiero: la chiavetta USB ambulante. Il suo valore non risiede nella sua intelligenza, ma nell'essere l'unico ponte tra vari sistemi. L'ERP ha il suo linguaggio, il CRM ha la sua logica, HRM, POS, MES...
by SMART4A | 2 月 27, 2026 | Blog
Il pozzo dei desideri è davvero arrivato. Ai vecchi tempi dello sviluppo software, tra gli ingegneri circolava una battuta: "Se solo ci fosse un pozzo dei desideri in cui i requisiti potessero essere soddisfatti spontaneamente". Ogni nuovo requisito richiedeva comunicazione con il Project Manager, valutazione da parte di un analista di sistema, programmazione in uno sprint, tre mesi di attesa, revisioni e ancora attesa. Ogni "aggiunta/modifica/eliminazione" era una guerra di logoramento. Ora, il pozzo dei desideri è davvero arrivato. L'intelligenza artificiale sta riducendo la distanza tra "dichiarazione di un requisito" e "implementazione di un requisito" da tre mesi a tre giorni. Vibe Coding, agenti di intelligenza artificiale e flussi di lavoro automatizzati stanno facendo qualcosa di senza precedenti: abbassando quasi a zero la barriera all'espressione logica. Basta dichiarare chiaramente ciò che si desidera e l'intelligenza artificiale può aiutare a realizzarlo.
by SMART4A | 2 月 27, 2026 | Blog
Il forte calo delle azioni statunitensi della scorsa settimana è stato in parte dovuto al rilascio di Claude Opus 4.6 e OpenAI Codex-5.3. Non si è trattato solo di aggiornamenti di modello; hanno fatto capire a molti per la prima volta che un gran numero di servizi "SaaS funzionali" sta perdendo il proprio vantaggio competitivo. Questo non significa che tutti i SaaS scompariranno immediatamente, ma piuttosto che un certo tipo di SaaS è entrato in una zona ad alto rischio. Servizi come Jotform, DocuSign, Monday e Ragic, che si concentrano su "processi, moduli, approvazioni e interfacce di gestione", incapsulano essenzialmente requisiti → regole → processi → interfaccia utente → dati in un prodotto utilizzabile. Ora, l'intelligenza artificiale sta facendo questo, e il tempo...
by SMART4A | 12 月 9, 2025 | Blog
La settimana scorsa, durante un incontro, un amico che lavora nel settore commerciale mi ha detto: "Vincent, nella nostra azienda abbiamo un giovane venditore che usa l'intelligenza artificiale per organizzare i dati dei clienti, scrivere email di sensibilizzazione e creare preventivi: è tre volte più efficiente di tutti gli altri. Ma ora comunica a malapena con i suoi colleghi, dicendo: 'Comunque, chiedere all'intelligenza artificiale è più veloce che chiedere alle persone'". Poi ha riso amaramente: "Quel che è peggio, vedendolo in questo stato, alcuni altri venditori stanno iniziando a innervosirsi e vogliono imparare anche loro l'intelligenza artificiale, mentre altri si arrendono semplicemente, dicendo: 'L'intelligenza artificiale è inaffidabile e commetterà errori! Spesso dà risposte insensate con la faccia seria, quindi fidatevi e basta'. Ora, durante le riunioni, sembra che tutti siano su lunghezze d'onda diverse". Non si tratta di un caso isolato; è un fenomeno collettivo che sta accadendo ora. Il mercato è inondato di corsi che insegnano: "Impara l'intelligenza artificiale, trasformati in un'azienda individuale!", "Usa ChatGPT..."